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WEB制作WEBSITE CREATION
1.ファッションアパレル、スポーツ、ギフト雑貨、食品など幅広く、豊富な制作実績。
2.トレンド感度の高い、実績豊富なデザイナー集団で、お客様のテイストにあったデザインをご提案。
3.制作だけではなく、オープン後の運用、分析など業界経験と知識豊富なディレクターがサポート致します。
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ブランドサイト
ブランド、企業イメージをサイトを見た顧客の心の中に自然と描かせるようなサイト構築。
素材がないお客様には構築素材の撮影も可能です。 -
ECサイト
自らECサイトを運用し続けた成功と失敗の蓄積されたノウハウ。
サイトへの集客はもちろん、商品の魅力・ショップのコンセプトが伝わるデザイン、ユーザが求める商品情報から購入までのスムースなサイト導線、適切な情報量、他社との差別化、ランキングやレコメンドといった単価アップのしくみ...など、ECサイトで成功するためには様々な知識・ノウハウをご提供。 -
ランディングページ
PC,スマホともにコンバージョン率を意識したランディングページをご提供。
それぞれの動機や目的に応じて、過去の経験から最適なデザインページをご提案。
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商品撮影PRODUCT SHOOTING
モデル、トルソー、置き撮り、吊るし、イメージカット等、お客様のニーズやイメージを大切にする、最新、豊富な撮影方法を導入。
WEB向け撮影は勿論、紙媒体の撮影も可能です。
また、近年人気のムービー撮影も対応可能です。
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撮影
EC売上は商品画像で決まるといっても過言でありません。EC撮影に限らず、芸能、雑誌、広告などで活躍するプロカメラマンが、商品の個性を活かした、「手に取るようにわかりやすい」「美しい」商品撮影を叶えます。また、撮影のみならず、撮影準備作業(商品開封からハンガー吊るし、アイロン掛け、商品梱包)まで全ての作業をお任せいただけます。
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ハウススタジオ
ブランドが持つイメージを最大限に活かすのは、ロケーションや背景です。弊社は、倉庫やセットという枠を超えたハウススタジオというハード面でも充実した環境!
さらに、企画やイメージによってロケ撮影も可能です。 -
画像加工
撮影後の画像もお任せください。
トリミング、背景白抜き、色補正等、仕様やイメージに合わせて画像を加工いたします。弊社では、別スタッフが撮影画像を扱うような事はしておりません。実際に商品を手に取った、撮影したカメラマン自身が責任を持ち、一枚一枚丁寧に画像加工を扱っている為、高品質を保証します。 -
モデル手配
「一番こだわりたいけど、一番煩わしい。」お客様の通常業務に影響が出ない様、モデルの手配を全て弊社が対応致します。EC撮影に経験豊富なモデルは勿論の事、男女・日本人・ハーフ・外国人・子供と幅広いジャンル、充実した候補事務所からモデル手配が可能です。
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ヘアメイク
芸能人、ミュージシャン、有名モデルなどを手掛けた経験と実績のあるヘアメイクを手配。イメージをヒアリングし、ご希望に沿った仕上がりをプロの手によってフルサポートいたします。
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ムービー
昨今、商品やブランドのプロモーションにおいて主流となりつつあるweb動画。しかし費用の面で中々導入出来ない、さらには継続的に導入が為難いというのが実際のところです。弊社ではイメージ動画や商品紹介用動画などを、気軽な価格且つ納得いただけるクオリティで映像制作をお任せ頂けます。
※サンプルムービー
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ロケーション撮影LOCATION SHOOTING
ブランドイメージ・商品使用イメージ・コーディネートイメージなど、言葉では伝わりにくいイメージをロケーション撮影で表現することで、エンドユーザーにより伝わるものに。
イメージをより伝わりやすく・分かりやすくするロケーション撮影は、写真の魅力をさらに高めます。
お客様のご要望に合わせたロケーション提案を、弊社の多彩なネットワークと経験ノウハウを通じてご提案いたします。
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ロケーション選定
都内近郊100箇所以上のロケーション使用経験からお客様にあった多彩なイメージを表現するために最適なロケーションをご提案いたします。
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撮影
ロケーション撮影を主体とする経験値豊富なカメラマンをご用意。刻々と変わる日差しや光の量、また、モデル様の動きに対して一瞬を逃さないスピード・精度・状況変化への対応力など兼ね備えた一流の撮影をご提供します。
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撮影事例
撮影事例や撮影風景、オフショット、カメラマン作品、など、日々InstagramにUPしています。
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ロケバス提案
ロケーション移動の際に必要なロケバス手配も可能です。多人数での移動時、また着替えやメイクなどを伴う場合は必ず必要になります。こちらのご提案も弊社の多彩なネットワークから可能です。
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モデル手配
「一番こだわりたいけど、一番煩わしい。」お客様の通常業務に影響が出ない様、モデルの手配を全て弊社が対応致します。EC撮影に経験豊富なモデルは勿論の事、男女・日本人・ハーフ・外国人・子供と幅広いジャンル、充実した候補事務所からモデル手配が可能です。
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ヘアメイク
芸能人、ミュージシャン、有名モデルなどを手掛けた経験と実績のあるヘアメイクを手配。イメージをヒアリングし、ご希望に沿った仕上がりをプロの手によってフルサポートいたします。
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マスタデータ作成
専門の制作チームが実寸でのサイズ、計量をデータベース化していきます。
さらに、洗濯表示、ケアラベル、素材表示、原産国など、ユーザーが購入する際に欠かせない詳細情報を商品ページへ反映させていきます。
納品データ形式は、お客様のご希望に沿った形式(CSV、XLS等)でご入稿をいたします。 -
商品コメント
「売れる」商品ページ作りを原稿からもサポートします。
ECショップの欠点である、商品に関するリアルな情報、画像の次に大きなイメージを与えることが出来るのが商品コメントです。
経験豊富なライターが、常にトレンドのワードを捉えた文章で、画像では伝えきれない質感や機能性を補足します。
さらに、最新のキーワードを織り込むことでSEO対策へ繋がる原稿作成を行います。 -
翻訳サービス
ECの市場拡大により、さらにニーズが高まっているのがECサイトの多言語化です。
弊社では、英語、中国語、韓国語など、商品詳細ページの人力翻訳を担い、サイトグローバル化へのサポートをいたします。
アパレルブランドだけでなく、スポーツ、コスメ等さまざまに精通した翻訳家が、トレンドやキーワードに意識を向けた文章翻訳を行います。
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カスタマーサービスCUSTOMER CARE
専用電話開通、電話、メールでのお客様対応、クレーム、商品説明経験3年以上のベテランオペレーターが対応し、メーカー、物流との連携でリアルタイム且つスピーディーな対応を行います。多数のネットショップが立ち並ぶ中、お客様に何度も訪れていただけるお店とはどのようなお店でしょうか? 魅力的な商品やサイトの使いやすさはもちろんの事、忘れてはならないのがカスタマーサポートです。 弊社カスタマーサポートでは、エンドユーザー様からの情報を聞くだけではなく、得た情報を的確な部門へ共有し、サービス改善にまで活用させていくことを担ってまいります。
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お客様窓口
エンドユーザー様からのお問い合わせに対し、業務経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。
窓口については、メールと電話・メールのみ・電話のみという、ご希望にあわせたかたちで開設が可能です。
電話窓口の開通からお手伝いさせていただきます。
また、商品に関するお問い合わせ等はクライアント様へエスカレーションを行うため、お客様の生の声がご確認いただけます。 -
物流窓口
キャンセル・交換・返品等について、倉庫との連携を図り、迅速に対応いたします。
お客様対応と平行して在庫処理も行うため、カスタマーサポートに関わる在庫管理を一括化出来ます。
お客様窓口と連携しているため、配送会社の荷物調査にも素早く対応出来ます。